뉴스 및 칼럼
덴탈아리랑
홍보에 정답이 있을까? 홍보는 명확한 정답이 없는 경우가 많다. 우리가 접하는 정보는 오히려 떠돌아 다니는 이야기들이 맞는 경우가 많고 우리가 데이터로 축적한 정보가 틀린 경우가 있다······.
한 명의 인건비 정도의 금액에 모든 서비스를 다 해주겠다고 하는 회사는 둘 중에 하나다. 형편없는 품질의 그냥 복사 붙여넣기 수준의 회사이거나, 병원에 자원봉사를 하고 있는 키다리 아저씨다······.
보통 병원에서는 단순히 매체를 만드는 것에만 집중하고 정작 만들어진 매체와 홍보의 도구들은 시간을 들여 꾸준히 실행하고 관리하는 것의 중요성은 쉽게 망각하기 마련이다······.
마케팅은 소비자에게 최대의 만족을 주기 위해, 공급자가 가장 효율적인 방법을 통해 소비자가 원하는 재화와 서비스를 가장 이상적인 형태로 만들어 소비자에게 유통시키는 일체의 기업활동을 말한다······.
색의 힘을 믿는가? 이 색이 치과의 브랜드에 미치는 영향을, 그리고 우리 병원을 기억하려는 환자들에게 어떠한 영향을 주는지에 대해서 고민해 본적은 있는가······.
병원을 개원하는 일도, 운영중인 병원의 성장을 위해 홍보와 마케팅을 시작하는 일도 타이밍이 너무 너무 중요하다. 대부분의 경우 늦은 것보다 이른 편이 좋다······.
우리는 이상적인 조직문화를 가지고 있는 병원이 승승장구하길 바라고 꼭 그럴거라고 생각하지만, 정의가 언제나 승리하는 것이 아니듯 조직문화가 좋다고 병원이 성공하는 것은 아니며······.
대부분의 경우 원장만이 느끼는 다급함은 결국 병원의 구성원들에게 전달되지 못하고 시간이 지날수록 원장과 구성원의 괴리감만 더 늘리고 있었다······.
다른 치과가 하는 것 다 하는 우리 치과에는 그 한 명의 신환이 왜 오지 않는 것일까? 그 한 명의 신환은 치료에 동의를 했고, 그 한 명이 열 명이 되어 돌아왔는가······.
"노출 상단을 보장한다는 바이럴 마케팅 업체와 장기 계약을 했는데 처음엔 효과가 있는 것 같았는데 갑자기 노출이 사라지더니 회복이 안되고 업체에게 돈도 돌려받지 못하고 있다······.
많은 치과들이 소통 채널이 잘 구축된 이웃의 치과를 부러워하며 자신들도 같은 수준의 채널을 만들기 위해 노력을 하고, 때로는 대행 업체에 많은 돈을 쓰기도 한다······.
몇년 전 한 치과전문의가 자신의 의원 홈페이지에 '임플란트 시술 통증과 출형이 거의 없습니다'라는 문구를 사용했다가 의료법 위반으로 고발되는 일이 있었다······.